本入力フォームはチャットから入手したNotHOTのお客様情報をSOLIDWORKSへ報告するためのオペレーター様専用入力フォームです。
NotHOTのお客様とは?
個人情報は入手したが、「販売につながらない」お客様です
ユーザ、非ユーザ、販売店は関係なく、個人情報が取れた場合はこちらに入力ください。
① 技術的な質問の場合⇒ infojapan@solidworks.co.jpに誘導、入力フォームへ誘導、高野にエスカレーション
② 製品のURLを紹介しただけで終了した場合
③ その他、HOTの3つの選択をしているが、販売につながらない会話で終了した場合