Ve většině organizací probíhá komunitní spolupráce prostřednictvím různých kanálů – hovorů, e-mailů, schůzek, chatů, whiteboardingu a dalších – a výsledkem je roztříštěná komunikace v nepropojených nástrojích, ve které neexistují žádné digitální záznamy o tom, kdo co řekl a kdy. Tato neschopnost sdílet poznatky a odborné znalosti brání přechodu od nápadů k inovacím při vývoji produktů.
Lepší způsob práce vyžaduje jednotnou platformu umožňující komunitní spolupráci, která zaznamená každého přispěvatele a každý příspěvek. Nápady se vyvíjejí v transparentním a sledovatelném úložišti umožňujícím snadné sledování, katalogizaci a vyhledávání. V prostředí pro spolupráci to podporuje inovace a poskytuje záruku, že jsou získané poznatky snadno dostupné.
Propojení vašich zaměstnanců v jednotném prostředí, kde mohou najít nejaktuálnější data, standardní procesy a sady přesně těch aplikací, které potřebují, podporuje strukturovanou a komunitní spolupráci a vaše týmy tak mohou spolupracovat efektivně. Když týmy mohou pracovat odkudkoli, na jakémkoli zařízení a kdykoli, zvyšuje se ve srovnání s oddělenými týmy pracujícími izolovaně produktivita a míra inovací.