Projete seus produtos para que correspondam às preferências do cliente

Marcas de consumo que permitem que seus clientes personalizem experiências têm uma taxa de retenção de clientes 45% maior

Hoje em dia, consumidores não querem uma solução de produto padrão. Para serem bem-sucedidas, as marcas de consumo precisam de ferramentas, internas e externas, que permitam que seus clientes criem experiências personalizadas sob demanda.

Este relatório da Aberdeen sobre a hiperpersonalização mostra como as principais marcas de consumo estão deixando os clientes mais satisfeitos e fiéis, adaptando todos os aspectos da interação com o consumidor. Descubra o valor de:

 

  • Permitir que os consumidores controlem suas experiências de compra
  • Priorizar uma experiência de usuário superior e consistente
  • Otimizar os processos e as ferramentas tecnológicas da empresa para facilitar e oferecer a hiperpersonalização aos consumidores
Projete experiências de produto adequadas às preferências de seus clientes

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